Има длъжници, които не искат или не могат да плащат. Нежеланието или невъзможността да плати не освобождава длъжника от неговото задължение.
Както кредиторът, така и длъжникът имат интерес дългът да бъде платен навреме. Кредиторът има нужда от парите на падежа и всяко закъснение му създава затруднения за изпълнение на други негови задължения. Ненавременното плащане поражда верижна задлъжнялост. Длъжникът има интерес да плати на падежа, защото при просрочие дължи лихви и допълнителни разноски за погасяване на дълга.
Събирането на просрочени вземания се превърна в бизнес. Факто рингът и инкасото са търговски дейности, от които се печели и има фирми, които легално се занимават с това. Тук няма да се спираме на незаконните начини за принуждаване на длъжниците да платят дълговете си.
Защо използването на адвокатски услуги за събиране на просрочени вземания е за предпочитане? Защото адвокатът познава най-добре закона и действа с позволените от него средства, защото той има необходимите знания да предоговори и преоформи дълга както и правоспособност да заведе при необходимост съдебни дела. По-евтино излиза да се ангажира само адвокат, отколкото фирма плюс адвокат.